Une équipe réactive pour vos équipements
Avialys assure la disponibilité et la performance de vos équipements IT, impression, cybersécurité et vidéosurveillance. Support, maintenance, télémaintenance et interventions sur site par des techniciens certifiés.
24/7
Support disponible
< 4h
Délai d'intervention
8
Types de support
500+
Clients accompagnés
Nos domaines d'expertise
De l'impression à la cybersécurité, nous couvrons l'ensemble de vos besoins de support et de maintenance.
Support impression
Assistance pour vos copieurs et imprimantes Canon et Konica Minolta.
Support IT
Dépannage postes, serveurs, réseau et infrastructure.
Support cybersécurité
Assistance sur vos solutions de protection et de sauvegarde.
Support vidéosurveillance
Maintenance de vos caméras, alarmes et systèmes de contrôle.
Maintenance préventive
Interventions planifiées pour anticiper les pannes.
Télémaintenance
Prise en main à distance pour un dépannage rapide.
Interventions sur site
Techniciens certifiés disponibles pour intervenir dans vos locaux.
Hotline dédiée
Une équipe réactive pour répondre à toutes vos questions techniques.
Notre approche en 4 étapes
Une approche structurée en 4 étapes pour garantir une résolution rapide et efficace.
Diagnostic
Analyse de votre incident ou besoin, qualification et priorisation de l'intervention.
Plan d'action
Définition de la solution, planification de l'intervention et allocation des ressources.
Résolution
Intervention sur site ou à distance par des techniciens certifiés et résolution du problème.
Suivi & clôture
Vérification, documentation et clôture de l'intervention avec retour d'expérience.
Pourquoi choisir Avialys ?
Un partenaire de confiance qui combine expertise technique, proximité et réactivité pour assurer la disponibilité de vos équipements.
Techniciens certifiés
Une équipe d'experts certifiés sur les technologies leaders du marché.
Interlocuteur unique
Un seul contact pour tous vos besoins de support et de maintenance.
Réduction des pannes
Maintenance préventive et supervision proactive pour anticiper les incidents.
Réactivité garantie
Intervention rapide sur site ou à distance, avec engagement de délai.
Ouvrez une demande de support
Une panne, un besoin d'assistance ou une question technique ? Notre équipe vous répond rapidement.